4 nyhetsbrev om CRO som vi läser på väg till jobbet. Dagligen.

Kim Dahlroth

Många undrar vilka nyhetsbrev vi läser på daglig basis, här är en lista på 4 källor vi verkligen uppskattar.

TLDR: det är dessa: Baymard Institute, Growhackers Top Posts, Which Test Won och ConversionXL. Vi rekommenderar att du som ett s.k. lifehack, under en månads tid, reggar dig på dessa och avreggar dig från alla dina andra (men finns det inte en till?).

Se varför nedan. Men först ett kontroversiellt statement till dig som använder Flipboard eller nån annan nyhetsaggregator:

Sluta med det.

Du är troligtvis Internetberoende, spenderar alltför mycket tid med att vara reaktiv istället för att vara proaktiv och behöver verkligen lägga mobilen på hatthyllan när du kommer hem: Testa att skära ner din inputstream till följande 4 nyhetsbrev (I repeat: i en månad).

För att parafrasera Bruce Lee:

It is not a daily increase but a daily decrease. Growth hack away at the inessentials.

1. Baymard Institute – Usability

Det semi-pretentiösa namnet Baymard Institute leder tankarna till något preppyuniversitet på amerikanska östtkusten, bakom namnet döljer sig det dock två flitiga danskar som publicerar briljant genomarbetade användarstudier om framförallt e-kommers.

Studierna är ofta flera hundra sidor långa och bygger på månader av arbete, huvudtopics: Checkout Process, HomePage and Category, E-commerce Search, Products Lists and filtering och Mobile E-commerce. Tvärtemot vad man kan förvänta sig är dom inte akademiska/teoretiska utan fyllda med listade hands-on förslag på hur du kan förbättra användbarheten på din site.

Underskatta inte vikten av att jobba kvalitativt SÅVÄL som kvantitativt när du tar fram optimeringsunderlag, vill du lära dig mer om användarstudier så läs den här blogposten.

baymardBriljant studie som såklart inte finns i bokform utan bara digitalt.

Shoutout: Baymard publicerar hela sina blogposter direkt i sina mail. Inget klickande och väntande på sidladdning, bara bra information direkt i mailet. Respekt.

Var signar du upp: Här, längst upp i högra hörnet: http://baymard.com/blog

2. Growthhackers – Growth och CRO

Pretty much allt som händer i Startup/CRO/Growth världen. Skaffa detta nyhetsbrev.

Oftast känns varenda länk klickvärdig. Försök dock undvika att klicka på länkarna som är gjorda enligt klickjakts-formulan (”3 saker du inte visste om Kalle Moreaus sexvanor (inte de du trodde!)”. Vi behöver gemensamt jobba på att få bort det här otyget från Internet.

För dig som kommer till Growthhackers-sidan för första gången via deras nyhetsbrev:

  • Du kommer undra var artikeln du klickade på är.
  • Du måste klicka på den stora orangea länken högst upp, den som du trodde var en rubrik.
Artikeltips: Airbnb: The Growth Story You Didn’t Know”Instead, they rented a $5,000 camera and went door to door, taking professional pictures of as many New York listings as possible. This approach led to two to three times as many bookings on New York listings”
https://growthhackers.com/companies/airbnb

Var signar du upp: Här, längst upp: https://growthhackers.com/

3. Which test won – A/B-testning

WTW har äntligen fixat sin tidigare helt oanvändbara site!

Du är nu välkommen tillbaka till det mest spännande i CRO-världen, nämligen att gissa på vinnande A/B-test version och sen stå där med antingen med din egen grandiositet bekräftad alternativt din självkänsla totalt omkullkastad.

version_b

melimelo-a-thumbnail-highlightedVilken version vann, den med eller utan popups? Go fish.

Att göra: Gissa på A/B- testversioner (det finns 538 test upplagda), tweeta hur det gick, läs dom ofta insiktsfulla analysenerna av testresultatet, skriv sen i kommentarerna där det, såklart utan tillgång till relevant GA-data spekuleras vilt och härligt!

Att inte göra: Sno INTE testhypoteserna rakt av och hoppas på en uplift, ta istället reda på var dina användare ligger på the Prospect Awareness Scale och hur du kan flytta dom till nästa steg.

Var signar du upp: Här, längst ner till vänster: https://whichtestwon.com/

4. ConversionXL – Konverteringsoptimering

Gissningsvis prenumererar du redan på det här nyhetsbrevet, för om du jobbar med CRO läser du Peep Lajas blogg. Ingen är mer produktiv eller skriver mer to the the point, ta exempelvis det här citatet om varför total redesign sällan förbättrar konverteringen:

The most typical scenario is that there will be no difference in terms of performance. The reason is that some things get better, some get worse – and they cancel each other out. And since you changed everything at once, you don’t know what made it better or worse.

Tänk på det nästa gång du funderar på att ”göra om allting från grunden”.

Till dig som ska rekrytera CRO-personal, läs: How to Recognize Great Conversion Optimization People

Var signar du upp:: Här, den gula puffen i högerkolumnen

5. ?!

Fyra eller fem? Om du tror dig veta vilken den femte är
– lämna din gissning i kommentar nedan

4Q

Läs även

Conversionista is open for business in The Netherlands.
Conversionista is open for business in The Netherlands. Read more.