Bli Conversion Manager
CRO-expert och konverteringsspecialist

Över 200 utbildade Conversion Managers, från bl.a. Google, Aftonbladet och Klarna.

Succén fortsätter! Conversion Manager är utbildningen som gör dig supervass på CRO (konverteringsoptimering) och där du umgås och lär från specialister i respektive moment. Nästa kursstart: 15 mars 2018

Du kommer att lära dig:

  • Att sälja mer online

    Praktiskt och hands-on. På riktigt.

  • Verktygen du (inte) behöver

    Google 360, AI, Optimizely, recording, heatmaps, eyetracking…

  • A/B-testning + vanliga misstag

    När vi testar rätt saker på rätt plats blir det Rock n Roll på riktigt.

  • Conversion Analytics – Vad, varför, hur?

    Analys är inte bara rapporter och dashboards.

  • Webbpsykologi

    Förstå vad dina användare tror att de gör, vad du tror och vad de EGENTLIGEN gör.

Alltid fullsatt – Lämna en intresseanmälan
– inte bindande

Alltid fullsatt
Nästa start: 15 mars 2018

Varför Conversion Manager?

Konverteringsoptimering är stekhett, men få gör det rätt tyvärr.

Utbildningen är praktiskt inriktad. Du har möjlighet att jobba hands-on med din egen sajt och börja optimera den under kursens gång. Det innebär att när du lär dig, gör och stöter på problem, finns vi där direkt och bollar kring dina utmaningar. Det har vart värdefullt för tidigare hjältar – det kommer att vara värdefullt även för dig (du kommer att stöta på problem).

Vad krävs av dig?

  • Du brinner för optimering

    Delar du passionen är du hemma.

  • Du slåss för dina A/B-tester

    Du är beredd att gå genom eld och vatten för att få IT att börja A/B-testa dina förslag.

  • Du delar med dig under kursen

    Efter signad NDA är du en i gänget, sitt inte i ett hörn med dina “företagshemligheter”.

  • Du har en sajt (optional)

    Den blir ditt case under utbildningen, vilket underlättar.

Anmäl dig idag
Nästa start: 15 mars 2018

Vem borde gå Conversion Manager?

Du är troligen Online- eller E-commerce Manager eller på något annat sätt ansvarig för alla eller någon av de digitala kanalerna på ditt företag.

Eller så är du inte det, men vill bli det. Då är den här utbildningen ett perfekt sätt för dig att vässa dina kunskaper och bli den uppenbara kandidaten för det nya jobbet.

Vem borde inte gå?

Om du inte har jobbat med digitala kanaler innan bör du nog börja med att lära dig “digital basics” först. (Tips från bloggen kanske.)

Utbildade Conversion Managers

Program vår 2018

Conversionista arbetar enligt metoden ”Optimization Wheel”. Det är ett agilt arbetssätt i 3 + 3 faser som innebär att nya ändringar och A/B-testprojekt kan införas och följas upp i korta cykler.

  • Samla & analysera data

    Förstå användare med användningstester, kvalitativ och kvantitativ data.

  • Webbpsykologi & hypotesskapande

    Baserat på data om användarbeteenden tar vi fram hypoteser.

  • Prioritera & A/B-testa

    Hypoteserna prioriteras, utvecklas och bevisas i experiment.

När du gått kursen har du lärt dig CRO-metoden och kan själv konverteringsoptimera; i projekt eller mer effektfullt i löpande processer.

Plats: Conversionista, Luntmakargatan 34, Stockholm
Nästa kursstart: 15 mars 2018

Kursen finns i utförandet 6 heldagar eller 10 halvdagar. Kursen som startar i vår kommer att bestå av 10 halvdagar.

  • KURSSTART CONVERSION MANAGER

  • 1. Introduktion till CRO (konverteringsoptimering)

    Metoder & Modeller

    • Till att börja med: Vad är konvertering och konverteringsoptimering?
    • Vi lär oss hur man slutar “skjuta från höften”, och istället lär vi oss en metodisk approach för optimering.
    • Vi formulerar våra mätbara, nåbara digital mål som kommer att vara vår ledstjärna under kursen.

    Föreläsare: John Ekman – Chief Conversionista

  • 2. Webbpsykologi

    Hur hänger allt ihop?

    • Optimering handlar om att ändra besökarens beteende till deras och vår fördel. Motivation styr beteende – så Den Stora Frågan blir: Hur fungerar vår hjärna online, och hur kan vi skapa innehåll och flöden som spelar på grundläggande motivationsfaktorer?
    • Och vilka är våra användare egentligen? Vi skaffar oss verktyg för att strukturerat kunna segmentera och beskriva olika besökartyper efter var de befinner sig i sin köpresa och hur de agerar online.

    Föreläsare: John Ekman – Chief Conversionista

  • 3. Introduktion till Google Analytics & analysverktyg

    Introduktion till mätmetoder och verktyg för att analysera kvantitativt

    • För att skapa väl underbyggda testhypoteser (VIKTIGT) måste vi ta reda på hur våra besökare beter sig på sajten. T.ex: var de kommer in, försvinner och var störst förbättringspotential finns.
    • Det viktigaste verktyget är Google Analytics (eller Analytics 360) och vi går igenom hur det ska vara uppsatt för att mäta konverteringsdata på bästa sätt.

    Föreläsare: Erik Öhlén & Peter Jacobsson – Analytics Geeks & Conversion Experts

  • 4. Jobba datadrivet med webbanalys

    Vi fortsätter att nörda ner oss i de kvantativa verktygen

    • Vi tittar på andra viktiga verktyg som komplement till GA, såsom mousetracking, heatmap tools, enkäter, etc.
    • Den här dagen är tung, mycket siffror och rapporter – Var beredd på att bli geeky

    Föreläsare: Erik Öhlén & Peter Jacobsson – Analytics Geeks & Conversion Experts

  • 5. Användningstester & eyetracking

    Mätmetoder och verktyg för att analysera kvalitativt

    • Kvantitativa metoder (typ Google Analytics) säger oss VAD som går fel. Med kvalitativa metoder kan vi förstå VARFÖR besökarna inte når våra konverteringsmål.
    • Vi lär oss hur man gör användningtester agilt för att skapa nya insikter.
    • Givetvis gör vi också ögonrörelsespårning för att få nya upptäckter: Se vad som händer när ingenting händer.

    Föreläsare: Kajsa Hedqvist & Patrik Matell – Usability & Conversion Experts

  • 6. Prioritera, planera och följa upp på tester

    Vilka tester är värda att genomföra?

    • ”It’s not about individual tests, it’s about your testing program”.
    • Alla kan komma på hundratals test-idéer, men att avgöra vilka som är värda att prioritera och genomföra, det är en mycket svårare fråga.
    • Vi använder strukturerade metoder för att formulera, prioritera, planera & följa upp våra tester.

    Föreläsare: Andreas Gref – A/B-testing Ninja & CRO Expert

  • 7. Conversion Copy

    Hur du ska skriva dina texter

    • Det finns flera olika metoder för att åskådliggöra hypoteser och kommunicera internt. Ett agilt och snabbt sätt är att skissa för hand. Alla kan lära sig, och det kommer du också att göra!
    • Förstå grunderna i “Copywriting som konverterar”.
    • Lär dig att skriva konverterande rubriker och CTAs.

    Föreläsare: Anna Hass – Copywriter och textexpert

  • 8. Designa A/B-tester = Datadriven UX

    Snyggt är inte alltid bäst

    • Vi jobbar hands-on med våra egna sajter och tar fram nya hypoteser för förbättringar med koppling till tidigare tillfällen kring dina och besökarens mål.
    • Tillsammans skissar vi förslag och kollar på hur andra har lyckats, hur och varför datadriven UX konverterar och hur vi tar vår egen data till skiss.

    Föreläsare: Kim Dahlroth & Carl Muszynski – UX & CRO Experter

  • 9. A/B-testimplementation

    Sanningens ögonblick: Vi sätter igång våra A/B-tester

    • Vi lär oss hur man sätter rätt testmål och hur du felsöker ett A/B-test.
    • Vi sätter också igång ett A/B-test som går live, på din egen sajt.
    • Format: Våra testtekniker finns på plats för praktisk handledning. Ställ frågor och bolla alternativa lösningar.

    Föreläsare: Testtekniker & Andreas Gref – A/B-testing Ninja & CRO Expert

  • TESTPERIOD

  • 10. The grand finale

    Good job!

    • Vi redovisar och jämför våra test. Vad gick bra, vad gick dåligt. Vad var väntat, vad var oväntat?
    • Vi går också igenom vad som krävs för att blir en Certifierad Conversion Manager.

    Föreläsare: John Ekman – Chief Conversionista

  • CERTIFIERING

Våren blev fullbokad, anmäl dig till våren!
– inte bindande

Dina föreläsare

John Ekman
– Chief Conversionista

Nr 1 på online-konvertering i Sverige & ansvarig för utbildningen Conversion Manager.

John Ekman @Conversionista är grundare för Conversionista! – NR 1 på Online-konvertering i Sverige. John driver utbildningen Conversion Manager och ansvarar själv för bl.a. Webbpsykologi. Enligt John är en ”Conversionista” någon som är galet passionerad av att förbättra konvertering och konverteringsrad. Han har extremt lång erfarenhet av att optimera affärsutfallet för online-företag och har tidigare haft ledande befattningar på bland andra Icon Medialab, Net Entertainment och Betsson.

Andreas Almqvist Gref
– A/B-testing Ninja & CRO Expert

Jobbar med A/B-testning på Conversionista – -partner till Optimizely, certifierad i Google Optimize 360, VWO bl.a.

Andreas är prajmad till att alltid optimera. Han har akademisk bakgrund inom Medieteknik med ett stort intresse för interaktionsdesign och okonventionella gränssnitt. Fråga honom gärna om A/B-testning, det gillar han!

Kim Dahlroth
– UX & CRO Expert

Ansvarar för UX på Conversionista – han blir också arg om du inte A/B-testar.

Kim har jobbat med webben sedan, jättelänge. Idag blir han arg om du inte A/B-testar. I grunden är Kim utvecklare och designer, men mystiken kring vad som får någon att klicka vidare istället för att lämna sajten har fått honom hårt insnöad på konvertering. Kim är grym på UX och lär dig mer om hur du skapar UX for Conversion!

Anna Hass
– Copywriter och textexpert

Allt om texter som driver klicket (eller läsningen) du söker.

Copy har stor effekt på din webbplats och kan påverka din konvertering dramatiskt, och det är enkelt att A/B-testa. Sedan 1998 har Anna Hass redigerat webbtexter, hållit inspirerande matnyttiga utbildningar och språkgranskat experttexter. Anna är: språkkonsult, textexpert, hon driver Expressiva, utbildar, skriver, redigerar och inspirerar. Expressiva gör texter effektiva och användbara.

Erik Öhlén
– Analytics Optimization & Conversion Expert

Ansvarar för analys på Conversionista – Google Analytics 360 certifierad bl.a.

Google Analytics är inte bara Google Analytics. Erik har Analyserat och Optimerat åt +150 företag sedan sin examen inom Digital Media. Metodiskt och analytiskt optimerar han vägen mot ökad konvertering. Föreläser om Google Analytics gör han också. Och A/B-testar.

Kajsa Hedqvist
– Usability & CRO Expert

CRO och användningstare

Varför ser datan ut som den gör? Kan vi se beteenden som förklarar de fotavtryck dina användare lämnar? Absolut, Kajsa jobbar med användningstester och eyetracking just för att se och förstå beteenden som tillsammans med kvantitativ data hjälper oss förstå och skapa förbättringshypoteser. Hon är en riktig tävlingsmänniska som brinner för konvertering, analys och att driva resultat.

Patrik Matell
– Usability & Conversion Expert

Ansvarar för Användningstester & Eyetracking på Conversionista

Vad händer när ingenting händer? Det svarar Användningstester och Eyetracking på. Patrik har akademisk grundplatta inom Datalogi och Människa-Datorinteraktion. Internet är hans lekplats sedan barnsben. Konvertering låg varmt om hjärtat från start, idag med en kryddning av Användningstester i allmänhet och Eyetracking i synnerhet.