Stäng Huvudmeny

Politik är att konvertera del 1 – Socialdemokraternas förstasida, en customer journey i konverteringens tecken

Konverteringsutvärdering UX-Design

Stefan Löfvén
Stefan, konverterad och glad. Foto: Magnus Selander

Det är valår i år och våra partier kommer lägga miljontals kronor på att konvertera dig. Hur väl gör dom det? Conversionista inleder här en artikelserie i 8 delar där vi utvärderar ett riksdagsparti i månaden, fram till och med valet.
Vi börjar på Googles Sökresultatsida, klickar oss in på förstasidan och ser vilken CTA som engagerar oss (vi har här tagit på oss personan ”den obestämde väljaren”).

Disclaimer: Conversionista är partipolitisk obundet. Ordningen partierna kommer utvärderas i är baserad på en en väljarbarometer gjord i november av Demoskop, hittas här.

Serpen – Få mig att klicka på länken

Vi sökte på ”socialdemokraterna” och se vad vi fann.

Sossarnas SERP
Redan på Google Serp:en är det viktigt att använda persuasion, var inte bara deskriptiv, säg något värdeladdat, få mig att klicka!

• Branding ovanför fold i och med den gigantiska rosen – nice
• Titel – värdebärande (Framtidspartiet), fint
• Beskrivning – värdebärande (”brinner för ” ”frihet och framtidstro”), finfint
• ”www” i titeln. Behövs det numera? Vi tror att den är där för att få bättre SEO men S äger nog förstaträffen av ”www.socialdemokraterna.se oavsett. Ta bort.
• CTA saknas, vad sägs om ”Forma framtiden med oss, bli delaktig idag!” eller något sånt i beskrivningen?
• 1 enda measly review. Negativ social proof. Att ta bort denna alternativt lägga till 15 stycken kan vara en bra ide.

Bara 1 review i Google
Just nu finns det 1 review på google. Imorgon borde det kunna vara 2.

Få besökaren att stanna på din sida– behåll sökvittringen från SERP:en

Tjohoo, loggan innehåller ordet Framtidspartiet och sen scrollar vi ner…
…och sen tog det slut, inte något som svarar på frågan varför Socialdemokraterna är Sveriges framtid, inget som övertygar den obestämda, just nu känns det som att siten är till för den som redan är konverterad.

Faktum är att för att få ett explicit svar kring Framtidspartiet måste vi klicka oss in på en ny sida (via den lilla länken ”Vår politik”) varpå vi möts av denna text:

Socialdemokraternas vision

A/B – test Förslag 1:

För att konvertera den obestämde behöver ni tydligare backa upp den value proposition ni inleder på Serpen, lägg därför detta material på första sidan.

A/B – test Förslag 2:

Alternativt, gör en puff enligt nedan och lägg den på ett prioriteterat utrymme:

Puff-förslag

Få besökaren att stanna – Hero Image

Hero Image på Stefan
Förstasidan i mobilt läge

Den stora bilden på Stefan Löfven är det första besökaren ser. Den här typen av bild ses överallt och kallas populärt för ”Hero Image”.
Denna Hero Image har två syften, dels vill den fånga in besökaren och få denne att stanna på siten (minska bounce rate), dels vill den engagera besökaren genom att denne klickar på bilden och tittar på filmen.

A/B – test Förslag

Vi tror att sidans Hero Image kan förbättras på två punkter:

1. Stefan Löfven skulle kunna se mindre orolig ut och mer bestämd ut för att på så sätt låta oss få veta att ”vi inte ger upp” och ”vi tar första steget”, just nu kan man anklaga Hero Imagen för viss kognitiv dissonans mellan bilden och texten.

2. CTA kan göras tydligare så att man absolut inte missar den

Testförslag på Hero Image
Alternativ förstasida att testa mot i syfte att få ner Bounce Rate och öka Engagament på videon.

Det tog oss 5 minuter att kladda ihop den nya versionen, lägg lite tid på det och vi har en schysst skarp version att testa mot. Kom igen nu Socialdemokraterna, ni har en responsiv site och ni hävdar att ni är Framtidspartiet, börja A/B – testa er site!

Få besökaren att läsa – Läsbarhet

Några snabba ord kring läsbarhet, varför är loggan och huvudmenyn i ljusgrått?

Header - original

Titta hur mycket bättre svart text syns:

Header - förslag på utmanare

En 40-årings öga tar in bara hälften så mycket ljus som en 20-årings. En 60-årings ögon tar bara in 20% av en 20-årings.

Givet det kan man undra varför ljusgrå text fortfarande används på webben?

Få besökaren att konvertera: Lead Generation

Vi tror att sidan har ett sk ”mjukt” konverteringsmål för den obestämde väljaren, webbsidan ska helt enkelt ge ett ”bra intryck” som sen leder till att man sen går och röstar på Socialdemokraterna i september.

Den ständigt simmande konverteringshajjen är inte nöjd med detta (den ogillar det diffusa och misstror det som inte låter sig kvantifieras) och tror att det går att göra något mer handgripligt.

Konverteringshajen på Conversionista slutar aldrig simma!
Om du inte börjar A/B-testa genast så kommer jag och biter dig

Tittar vi längst ner på sidan hittar vi denna puff:

Puff - original

Här har vi alltså en konverteringspunkt: ”Bli medlem nu”. Insteget är dock riktigt högt för den obestämde, att bli medlem känns som något den som redan bestämt sig för att rösta på Socialdemokraterna gör.

A/B – test Förslag 1:

Låt oss ändra på denna puff så att den riktar sig lite mer till den som ännu inte har bestämt sig:

Puff - utmanare

”Se vad du kan göra som medlem” har inte alls samma höga nivå av commitment och skulle kunna leda till fler klick.

Dock kvarstår ”bli medlem” som slutkrav och det är troligtvis för mycket för den obestämde.

A/B – test Förslag 2:

Vi föreslår att den här puffen helt görs om för att rikta sig mot den som inte har bestämt sig och dessutom göra ett modigt konverteringsförsök av denna: i detta fall en lead generation som man kan skicka nyhetsbrev till.

Nyhetsbrev-signup

Slutsats

Vid ett första ögonkast ser sidan modern och professionell ut, en närmare skärskådning visar dock att den inte riktigt anstränger sig för att konvertera dig som ännu inte har bestämt dig.


Kim Dahlroth Om Kim

Kim har jobbat med webben sedan, jättelänge. Idag blir han arg om du inte A/B-testar. I grunden är Kim utvecklare och designer, men mystiken kring vad som får någon att klicka vidare istället för att lämna sajten har fått honom hårt insnöad på konvertering.

  • dln

    Intressanta hypoteser – ska prata med kollegorna på Avantime om den här bloggposten.

    • Anonym

      Tack Dln,

      Har du några frågor / funderingar /allvarliga invändningar mot hypoteserna får du mer än gärna höra av dig till mig:

      kim@conversionista.se

      /Kim.

Få gratis konverteringstips

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev

Nyhetsbrev

Lär av…

Kundcase Mathem ✻ Guldkorn
✻ Mallar och metoder
✻ A/B-tester och resultat
Lär av case

Kan du göra lika?

Se kundcase Se kundcase✔︎ Analys & webbpsykologi
✔︎ A/B-tester & resultat
Se alla case

Få platser kvar till flera seminarier

Anmäl dig till seminarium ✔︎ Webbpsykologi & verktyg
✔︎ A/B-testning & Google 360
✔︎ Snacka med experterna

Flera tillfällen i vinter

Säkra din plats

Spara 1000 kr

Conversion Jam 2017

Missade du?

Världens största CRO-event

Spara 1000 kr på din biljett till CJAM8

Du, kontakta oss!

Kontakta oss
Gitte eller hennes awesome kollegor hjälper dig.